Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site internet de Parisliano ainsi que les commandes effectuées par l’intermédiaire de notre boutique en ligne.

En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales.

Nous vous recommandons de les lire attentivement avant d’utiliser notre site ou d’effectuer un achat.

Notre boutique en ligne utilise la plateforme de commerce électronique Shopify, qui nous permet de présenter et de vendre nos produits et services.

1. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez avoir la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats en ligne conformément à la législation applicable.

Vous ne devez pas utiliser notre site, nos produits ou nos services à des fins illégales ou non autorisées.

Il est notamment interdit de transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code susceptible de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de suspendre l’accès au site en cas d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter l’accès à nos services lorsqu’un motif légitime le justifie, sous réserve de la législation applicable.

Les informations transmises sur Internet peuvent circuler par différents réseaux et systèmes techniques.

Les informations relatives au paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés utilisant des mesures de protection appropriées.

Vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, revendre ou exploiter le contenu de notre site à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

3. Informations disponibles sur le site

Nous faisons notre possible pour fournir des informations précises, complètes et actualisées.

Toutefois, des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions peuvent occasionnellement apparaître.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs et de mettre à jour les informations disponibles sur notre site lorsque cela est nécessaire.

4. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur notre site au moment de la commande, sous réserve d’une erreur manifeste.

Les prix, promotions et offres peuvent être modifiés à tout moment pour les commandes futures.

Toute modification de prix est sans incidence sur une commande déjà valablement confirmée, sauf disposition légale contraire ou erreur manifeste nécessitant une correction.

5. Produits

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement sur notre boutique en ligne et peuvent être proposés en quantités limitées.

Nous nous efforçons de présenter les descriptions, photographies, dimensions, caractéristiques et couleurs de nos produits aussi précisément que possible.

Toutefois, l’affichage des couleurs peut varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.

Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement ainsi qu’aux droits légaux applicables aux consommateurs.

6. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies, notamment votre nom, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande lorsqu’un motif légitime le justifie, notamment en cas :

• d’indisponibilité du produit ;

• d’erreur manifeste concernant le prix ou les informations du produit ;

• de suspicion raisonnable de fraude ;

• d’impossibilité de livrer à l’adresse indiquée ;

• de problème empêchant raisonnablement l’exécution de la commande.

Si une commande déjà payée doit être annulée par Parisliano, les sommes concernées seront remboursées conformément à la législation applicable.

7. Zone de livraison

Parisliano livre actuellement uniquement aux adresses situées à Paris, France.

Les commandes comportant une adresse située en dehors de notre zone de livraison peuvent ne pas être acceptées ou traitées.

Pour plus d’informations concernant les délais, le traitement et le suivi des commandes, veuillez consulter notre Politique de livraison.

8. Modification et annulation avant traitement

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande avant son traitement, vous devez nous contacter dans un délai de 1 heure après avoir passé la commande.

Après ce délai, nous ne pouvons pas garantir qu’une modification ou une annulation sera encore possible.

Cette disposition ne limite pas le droit légal de rétractation ou les autres droits obligatoires dont bénéficie le consommateur.

9. Droit de rétractation

Lorsque la législation applicable le prévoit, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Parisliano propose par ailleurs un délai commercial de retour de 30 jours pour les articles éligibles.

Les conditions et instructions applicables sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

10. Garanties légales

Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales obligatoires prévues par la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ou de nos autres politiques ne vise à supprimer ou à limiter les droits dont le consommateur bénéficie obligatoirement en vertu de la loi.

Si vous recevez un article défectueux, endommagé, incorrect ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.

11. Services et liens de tiers

Notre site peut utiliser des services fournis par des tiers ou contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne contrôlons pas nécessairement le contenu ou le fonctionnement de ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs pratiques, sous réserve des responsabilités qui nous incombent en vertu de la législation applicable.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres conditions et politiques avant d’utiliser leurs services.

12. Avis, commentaires et suggestions

Si vous nous transmettez volontairement un avis, un commentaire, une suggestion ou un autre contenu, vous restez responsable du contenu que vous fournissez.

Lorsque vous nous autorisez à publier un avis ou un contenu, vous nous accordez le droit de l’utiliser dans le cadre de notre activité, dans les limites prévues par la législation applicable.

Les contenus illégaux, abusifs, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers peuvent être supprimés.

13. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

14. Utilisations interdites

Il est interdit d’utiliser notre site ou son contenu afin de :

• commettre une activité illégale ;

• enfreindre une réglementation applicable ;

• porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;

• transmettre des virus ou logiciels malveillants ;

• collecter des données personnelles de manière illicite ;

• envoyer du spam ou des communications non sollicitées ;

• contourner ou compromettre les dispositifs de sécurité du site.

Nous pouvons restreindre l’accès au site en cas de violation de ces règles.

15. Disponibilité du site

Nous faisons notre possible pour maintenir notre site accessible et fonctionnel.

Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente ou l’absence totale d’erreurs, notamment en cas de maintenance, de problème technique ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

16. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation applicable, Parisliano ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes résultant de l’utilisation du site lorsque cette responsabilité peut légalement être limitée.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite ou n’exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

Les droits légaux dont bénéficient les consommateurs restent pleinement applicables.

17. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions générales est déclarée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans toute la mesure permise par la loi.

18. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions générales, ainsi que les politiques auxquelles elles font référence, constituent les conditions applicables à l’utilisation de notre site et aux achats effectués auprès de Parisliano.

Elles ne limitent pas les droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation applicable.

19. Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit applicable à Parisliano en tant qu’entreprise établie aux Pays-Bas, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du consommateur.

Pour les consommateurs résidant en France, les protections impératives prévues par le droit français et le droit de l’Union européenne restent applicables lorsqu’elles le sont en vertu de la réglementation en vigueur.

20. Modification des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions générales afin de tenir compte de changements concernant nos services, notre activité ou les exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page.

Les modifications n’affectent pas rétroactivement les droits acquis dans le cadre de commandes déjà conclues, sauf lorsque la loi l’exige.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter.

E-mail : info@parisliano.com

Parisliano propose un service client exclusivement par e-mail et ne dispose pas d’assistance téléphonique.

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